ホテルでの忘れ物で知っててほしいこと
夏の旅行シーズンとなってきましたので、ホテル業関係者から、お知らせと言いますか、お願い事を。ホテルでは、お客様のチェックアウト後のお部屋でゴミ箱に入っていないものは、全て忘れ物として扱う、というのは、聞いたことがある方もいるかと思います。そんなお忘れ物について。 pic.twitter.com/v3ssIDxwmw
— 月屋 (@tsukiya_i) 2017年8月10日
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分かり難くてすみません、住所氏名を記入していただく際に書いていただく部分です。顧客管理でPC入力する際に、郵便番号があると住所を自動入力できるのですが、未記入ですと全て手入力になるので…という都合です。毎日100件単位で入力するので、とても助かります…!
— 月屋 (@tsukiya_i) 2017年8月10日
お手紙が添えてありチップと分かる場合には、清掃員もしくはホテルでいただくことが多いと思います。お金だけの場合は、落とし物として一時保管した後、清掃員に渡したりホテルでその他の収入とさせていただいたり、ですかね。お手紙は、スタッフ全員が拝見させていただき保管しています(*´ω`*)
— 月屋 (@tsukiya_i) 2017年8月10日
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